誰もが安心して暮らせる地域に！
「毎日テレビ電話会話サービス活動」
★私たちをとりまく状況例、85 歳の夫を84 歳の妻が介護妻は介護疲れで入院…．脳卒中で倒れ閉じこもりにおしゃべり好きだったのに………。
★昼間のひとり暮らし高齢者
家族は共働きで日中はいつも1 人で留守番
○事故や緊急事態が発生した場合早めに発見でき、予め指定の緊急連絡先へ連絡し、病院、消防署などへ通報・連絡されることで、問題
を最小限にとどめることができます。
地域には、ちょっとした手助けを必要としているさまざまな方たちが暮らしています。
テレビ電話等を使った毎日の会話サービスは、そうした方たちをコールセンターや地域のみなさんが日常的に見守り、助け合いながら必
要な福祉サービスなどへ結びつけることで、だれもが平常時から安心して暮らせるまちづくりを進める活動です。
★見守り活動
コールセンターがテレビ電話を使っての拝顔会話サービス等により高齢者や要支援者を日ごろから、気にかけながら、積極的な声かけを行うことで、安否を確認したり生活状況を把握し、事故や事件を未然に防ぐ活動です。コールセンター３６５日・２４時間・年中無休。
（例）
・予約されたご希望の時間に連絡がとれるか？
・最近の健康状態は大丈夫か？
・食事等生活に不憫はないか？
・最近困ったことはないか？
・相談したいことがあるけど何処へ相談したらいいか？
・高齢者を狙った詐欺等にあってないか？
など
★医療支援活動
病気の高齢者やひとりくらしの高齢者、健康に不安をかかえる高齢者を支援する活動です。
医療など専門性が必要なケースでは、医師の定期訪問が可能にする24時間診療対応やいざという時の緊急入院対応等の利用の橋渡しをします。
（例）
・専門的な医療に関わる相談
・介護に関わる相談
・医薬に関わる相談
・健康管理に関わる相談
など
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